Rujukan Laman

Ketahui cara novabet88 melindungi data anda

Di novabet88, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, khususnya bagi anda yang menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatPermintaan padam diterimaPrivasi diutamakanPematuhan wilayah disokong
novabet88 Ketahui cara novabet88 melindungi data anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Explore cara menghubungi pasukan privasi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, ingin membuat permintaan akses data, atau perlu melaporkan sebarang kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda, termasuk permohonan padam atau kemaskini maklumat akaun, terus ke alamat e-mel privasi kami di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform novabet88 untuk bertanya mengenai cara data anda digunakan atau untuk meminta penjelasan segera tentang sebarang butiran dalam dasar ini.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan formal — sama ada untuk melihat data yang kami simpan, memindahkan data, atau memohon agar rekod anda dipadam daripada sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Semak cara kami uruskan data anda di novabet88

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Berikut ialah enam perkara utama yang kami laksanakan untuk memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya dalam platform kami.

Pengesahan Identiti

Setiap akaun melalui proses pengesahan identiti yang ketat menggunakan dokumen yang diluluskan, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dan data peribadi anda sendiri.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay — disimpan dalam pelayan yang dienkripsi dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif anda disimpan selama akaun masih beroperasi. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang membenarkan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemindahan data anda ke platform lain melalui borang permintaan kami.

Pegawai Privasi

novabet88 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi dasar ini dan undang-undang perlindungan data di wilayah yang disokong.

Browse soalan biasa tentang privasi akaun anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi novabet88. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran transaksi pembayaran seperti rekod Touch 'n Go atau FPX — semuanya hanya untuk tujuan pengendalian akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan atau bagi pemprosesan pembayaran melalui rakan kongsi seperti GrabPay dan Boost.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Isi borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian akaun anda atau hubungi e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memfailkan permohonan pemadaman data melalui borang dalam talian kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan buat sementara waktu di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum pemadaman lengkap dilaksanakan.

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua laluan data, pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun, dan audit keselamatan berkala. Semua maklumat pembayaran termasuk Boost dan DuitNow diproses melalui saluran yang selamat dan tersulitkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon, atau alamat e-mel. Sekiranya perlu bantuan, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung pada bila-bila masa.